(高級)客戶服務助理 - 長者安居服務協會 - 何文田

地點：

• 何文田

工作內容及職責：

• 負責到戶式服務的客戶服務查詢及跟進
• 處理用戶讚賞
• 意見及投訴反映
• 提供優質顧客服務
• 就用戶查詢
• 意見及投訴作出協調與溝通
• 提供改善建議
• 協助其他平安鐘客戶的一般查詢
• 執行其他委派工作

職位要求：

• 中五程度
• 2年經驗
• 良好粵語優先
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂MS Word
• 懂MS Excel
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字 20 字(每分鐘)

薪金、福利及工作時間：

• 每月$13,000
• 有年假12天
• 生日假
• 醫療福利
• 牙科福利
• 在職培訓及晉升機會
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。