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以專業的態度和客戶服務技巧透過客服熱線/電子郵件處理查詢和投訴; 協調會員資格和忠誠度管理; 提供適當的解決方案以識別客戶的需求; 與內部部門溝通,跟進客戶案例; 反饋意見以改善服務; 協助完成指派的其他任務
僱主︰ 日本城(香港)有限公司
刊登日期︰ Jul 5, 2024
負責與現有及新客戶建立關係; 準備報價並跟進銷售訂單; Liaising with key customers assigned, with duties including serving and answering clients' query, handling print orders, etc
僱主︰ 新精明印刷有限公司
刊登日期︰ Jun 20, 2024
負責檔案管理、財務結算、資料輸入、編製員工更表、接聽服務查詢及支援服務隊運作
僱主︰ 香港仔街坊福利會社會服務中心
刊登日期︰ Jun 13, 2024