客戶服務助理 - 2000繽紛有限公司 - 觀塘

地點：

• 觀塘

工作內容及職責：

• 處理客戶查詢及投訴
• 接聽客戶服務熱線
• 跟進客戶個案
• 一般行政及文書工作
• 負責解答線上客人的查詢
• 文字客服及接聽電話
• 跟進客人的訂單
• 需與客人電話聯絡以便完成訂單發貨

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂閱讀英文
• 懂MS Excel
• 具有一般互聯網知識
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字
• 具有基本電腦操作知識
• 對電競品牌產品有認識優先(一次性新人獎$1200 及年終獎金)

薪金、福利及工作時間：

• 每月$14,000 - $15,000
• 有超時工作津貼
• 每月勤工獎金$500
• 佣金
• 員工購物優惠
• 醫療保險
• 上午11時至下午8時
• 每週工作6天
• 輪休
• 每天工作 9 小時(每月額外1-2天假期)
• 間中需要超時工作
• 一小時用膳時間

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。