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一般客服工作(印刷及外賣包裝產品查詢、訂單跟進),以專業態度(電話電郵或即時通訊軟件),處理客戶查詢產品資料、報價及貨期,獨立跟進客戶訂單(流程由訂單準確對稿出樣本排期生產開發票至準時交貨),需與各部門同事或客人溝通有關特別訂單的要求,更新系統訂單狀態、相關記錄及其他數據報表及按上司指示處理突發工作
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