客戶服務助理 - 延年香港有限公司 - 旺角

地點：

• 旺角

工作內容及職責：

• 一般客戶服務主任工作
• 一般行政及文書工作
• 處理客戶查詢及投訴
• 接聽客戶服務熱線
• 跟進客戶個案
• 協助市場部落實售後支援服務
• 與客戶和自由工作者保持良好的關係
• 以良好的溝通技巧和專業的態度跟進和處理查詢或投訴
• 為團隊提供行政/營運支持
• 按需要執行任何臨時任務

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 良好粵語優先
• 良好英語優先
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂英文打字
• 懂中文打字
• 具有基本電腦操作知識
• 良好的溝通和人際交往技巧
• 有團隊精神

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $17,000
• 有年假15天 及酌情性花紅
• 星期一至五: 上午9時至下午6時半
• 每週工作5天
• 每天工作 8.5 小時
• 1 hour lunch break

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。