客服主管 - 菜鳥供應鏈香港有限公司 - 流浮山

地點：

• 流浮山

工作內容及職責：

• 負責每日將客戶需求或現場運營異常進行雙向溝通對接
• 及時回應客戶需求及明確處理方案
• 並對異常匯總
• 跟進客戶問題

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 2年經驗
• 一般粵語
• 一般普通話
• 一般英語優先
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 2年或以上倉儲物流行業客服工作經驗
• 熟悉客戶服務相關的管理流程
• 與客戶保持良好的溝通

薪金、福利及工作時間：

• 每月$17,000 - $25,000
• 有每小時超時工作津貼$80
• 雙糧
• 在職培訓
• 晉升機會及輪班津貼
• 星期一至六: 上午9時至下午6時或下午8時至上午8時
• 每週工作6天
• 輪班
• 每天工作 8 小時
• 午飯時間: 12:30-1:30
• 能接受超時工作

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。