簽證中心副經理 - 客戶服務 - VF SERVICES (HONGKONG) PVT LIMITED - 北角

地點：

• 北角

工作內容及職責：

• 管理及運營香港轄區美國簽證服務
• 管理迎賓員團隊
• 定期訪問美領館
• 與迎賓員團隊保持溝通提高其工作質量
• 監督文件傳遞供應商表現
• 確保所有操作符合服務水平協議及數據準確性
• 及時糾正其失誤
• 處理客戶投訴
• 有效解決客戶方訴求
• 提高服務質量

職位要求：

• 專上教育：學士學位
• 3年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 略懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂中英文電腦操作
• 具Customer Service工作經驗優先
• 良好溝通與團隊協作技巧

薪金、福利及工作時間：

• 每月$20,000 - $25,000
• 有超時工作補假
• 雙糧
• 年假12天
• 醫療福利 及在職培訓
• 星期一至五: 上午8時至下午5時
• 每週工作5天

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。