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負責接聽及記錄所有服務請求來電,轉達予相關人員作即時跟進;收集前堂部資訊, 如貴賓抵達時間及房間狀況等, 並通知相關樓層; 以專業及禮貌態度處理住客查詢及投訴; 管理鑰匙、失物認領及借用品,管理各類紀錄及文件; 處理行政文書、工程維修申請、每日報表; 負責跨部門溝通, 聯絡外判承辦商
僱主︰ 荃灣西如心酒店
刊登日期︰ Oct 28, 2026