客戶服務主任 - 聯大汽車有限公司 - 九龍灣,天水圍

地點：

• 九龍灣
• 天水圍

工作內容及職責：

• 負責以卓越的客戶服務態度處理客戶查詢和投訴
• 與客戶建立並維護良好的關係
• 記錄客戶查詢
• 處理客戶的投訴電話和書面信件
• 與內部/ 外部各方聯絡
• 確保客戶投訴得到解決
• 為入境團隊提供支援並在需要時處理通訊軟件上查詢

職位要求：

• 中五程度
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂MS Excel
• 懂中英文電腦操作

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $18,000
• 有雙糧
• 年假10天
• 在職培訓 及醫療福利
• 一至五: 上午9時至下午6時
• 六: 上午9時至下午1時/ 上午9時至下午6時
• 每週工作5天半至6天
• 每天工作 8 小時
• 星期六長短週
• 用膳時間1 小時15分鐘

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。