客戶服務主任 - 拼拼網店管理有限公司 - 荔枝角

地點:

  • 荔枝角

 

工作內容及職責:

  • 一般客戶服務主任工作
  • 處理客戶查詢及投訴
  • 與客戶聯絡
  • 跟進客戶個案

 

職位要求:

  • 專上教育:文憑/證書
  • 3年經驗
  • 良好粵語
  • 一般普通話
  • 良好英語
  • 懂讀寫中文
  • 懂讀寫英文
  • 具有一般互聯網知識
  • 懂英文打字
  • 懂中文打字
  • 具有基本電腦操作知識
  • 熟悉社交媒體平台
  • 郵件營銷和社交平台優先

薪金、福利及工作時間:

  • 每月$20,000 - $23,000
  • 有年假12天 及生日假1天
  • 星期一至五: 上午9時半至下午6時
  • 每週工作5天
  • 一小時用膳時間

 

如何申請職位:

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時,請勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」,「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。

招聘日期

Oct 17, 2024 - Dec 16, 2024

僱主

拼拼網店管理有限公司

類型

全職

薪金類型

月薪 : $20000 - $23000

行業

商用服務業

地區

荔枝角

空缺數量

2

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處理客戶的諮詢和投訴,提供及時有效的解決方案; 維護和更新客戶檔案,確保信息準確無誤; 協助客戶辦理保單變更、理賠等相關手續; 定期與客戶聯繫,了解他們的需求和反饋,提供產品和服務的專業建議,幫助客戶做出明智的決策; 組織和參與客戶活動,提升客戶滿意度和忠誠度

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