在線客服專員 - 巨富金業有限公司 - 荃灣

地點:

  • 荃灣

 

工作內容及職責:

  • 客戶溝通:通過電話
  • 電子郵件
  • 線上聊天系統等多種管道
  • 及時
  • 準確地解答客戶的疑問和問題
  • 確保客戶滿意度
  • 客戶需求分析:深入瞭解客戶需求
  • 記錄並分析客戶回饋
  • 為產品和服務的持續改進提供寶貴意見
  • 客戶關係維護:與客戶建立長期穩定的聯繫
  • 通過優質的服務提升

 

職位要求:

  • 沒有學歷要求
  • 良好粵語優先
  • 一般普通話優先
  • 一般英語
  • 懂讀寫中文
  • 略懂讀寫英文
  • 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間:

  • 每月$13,000 - $16,000
  • 有年假10天
  • 婚假3天
  • 旅遊獎賞
  • 晉升機會
  • 在職培訓 及夜班津貼
  • 上午8時至下午5時
  • 下午2時至下午11時或下午11時至上午8時
  • 每週工作5天
  • 輪班
  • 輪休
  • 每天工作 8 小時
  • 約一個月輪班一次(大部分早中班
  • 少量夜班)

 

如何申請職位:

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時,請勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」,「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。

招聘日期

Oct 29, 2024 - Dec 28, 2024

僱主

巨富金業有限公司

類型

全職

薪金類型

月薪 : $13000 - $16000

行業

金融業

地區

荃灣

空缺數量

5

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