客戶主任 (電郵及線上對話處理) - 香港移動通訊有限公司 - 沙田

地點:

  • 沙田

 

工作內容及職責:

  • 透過電話/ 社交媒體 /線上對話/ 電郵 解答客戶的查詢
  • 並致力提供客戶滿意的服務
  • 把握機會向客戶推廣及銷售各類型服務計劃及產品或跟進續約事宜
  • 遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則
  • 時刻致力保持公司形象
  • 以專業態度履行職務 (請註明所申請上班時間)

 

職位要求:

  • 中六程度
  • 良好粵語
  • 一般普通話
  • 一般英語
  • 懂讀寫中文
  • 懂讀寫英文
  • 懂英文打字
  • 懂中文打字
  • 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間:

  • 每月$15,000 - $20,000
  • 有年假14天
  • 在職培訓 及表現獎金
  • 下午2時至凌晨12時
  • 每週工作5天至6天
  • 輪班
  • 輪休
  • 每星期平均工作48小時
  • 工作時間視乎實際人手編排而定

 

如何申請職位:

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時,請勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」,「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。

招聘日期

Oct 31, 2024 - Dec 30, 2024

僱主

香港移動通訊有限公司

類型

全職

薪金類型

月薪 : $15000 - $20000

行業

通訊業

地區

沙田

空缺數量

5

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