電商客戶服務文員 (電玩及動漫遊戲產品) - BUY GAME 2.COM - 深水埗

地點：

• 深水埗

工作內容及職責：

• 客戶服務
• 透過電話 / 社交媒體 / 線上對話 / 電郵 解答客戶的查詢
• 並致力提供客戶滿意的服務
• 為客人帶來開心及暢順之網購體驗
• 數碼營銷
• 創建網民喜歡的內容（文字
• 圖片
• 視頻）
• 用於每日社交媒體活動
• 支援市場銷售團隊之售前/ 售後工作
• (具客戶服務或電子商貿或營運各社交平台經驗優先)

職位要求：

• 中五程度
• 2年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂MS Excel
• 具有一般互聯網知識
• 懂英文打字 35 字（每分鐘）
• 懂中文打字 30 字（每分鐘）
• 工作細心
• 良好組織技巧
• 有責任感
• 誠實
• 良好團隊合作精神
• 能夠獨立工作及自發性
• 2年或以上相關工作經驗

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $19,000
• 有年假12天
• 銀行假期
• 員工購物優惠
• 表現獎金(工作滿每滿一年按表現而定)
• 星期一至五: 上午9時半至下午7時半
• 每週工作5天
• 每天工作 10 小時(對電玩遊戲有基本認識優先)
• (後勤支援,協助店鋪的日常運作
• 更新各銷售平台)

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。