用戶運營主管 - 恆雲浩瀚(香港)有限公司 - 灣仔

地點：

• 灣仔

工作內容及職責：

• 負責和統籌在線編程平台的用戶運營
• 社區運營工作
• 管理客服團隊的日常運作
• 改善用戶體驗
• 對用戶滿意度
• 用戶活躍度等核心結果負責
• 結合業務需求與節點
• 熱點事件及用戶需求
• 策劃話題
• 活動從而達到運營增長及提升活躍度

職位要求：

• 專上教育：學士學位
• 5年經驗
• 一般粵語
• 良好普通話優先
• 良好英語優先
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 精通 Zendesk及AI
• 對科技領域有了解

薪金、福利及工作時間：

• 每月$30,000 - $40,000(視乎經驗而定)
• 有超時工作補假及每年可享相等於2個月薪金或以上的獎賞
• 星期一至五: 上午10時至下午7時或下午1時至下午10時
• 每週工作5天
• 每天工作 8 - 9 小時
• 按工作需要在辦公時間外接聽客戶電話

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。