兼職客戶服務助理(上午) - 中原電器行有限公司 - 佐敦

地點：

• 佐敦

工作內容及職責：

• 透過熱線/電子郵件處理查詢
• 跟進/解決客戶投訴個案
• 準備投訴案例報告
• 月度報告以及分析給部門主管
• 處理指派的臨時項目
• 與運營團隊緊密合作
• 解決問題

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 6個月經驗
• 良好粵語優先
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂電腦文書處理
• 懂Microsoft Office
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字
• 具有基本電腦操作知識
• 良好人際交往和溝通技巧
• 處事靈活
• 良好解決問題及電話技巧
• 工作積極
• 以客戶為導向

薪金、福利及工作時間：

• 每小時$60.00 - $70.00
• 上午9時至下午1時
• 每週工作3天至4天
• 輪休
• 每天工作 4 小時
• 無需超時工作

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。