國語客服專員/文員 - 金榮中國金融業有限公司 - 荃灣西

地點：

• 荃灣西

工作內容及職責：

• 處理客戶查詢
• 提供客戶服務
• 如:電話
• 在線聊天系統等
• 與現有客戶保持良好客戶關係
• 了解客戶需求以將服務提升
• 與公司各部門進行協調
• 確保能迅速及適度地處理客戶的問題

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 2年經驗
• 良好粵語優先
• 良好普通話優先
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $16,000
• 有雙糧
• 上午8時至下午5時或下午2時至下午11時
• 每週工作5天
• 輪班
• 輪休
• 每天工作 8 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。