保險客服專員 - 晉譽財富管理有限公司 - 牛頭角

地點:

  • 牛頭角

 

工作內容及職責:

  • 為客戶提供專業的保險產品諮詢服務
  • 解答客戶在投保前的疑問
  • 確保客戶充分瞭解產品細節
  • 根據客戶需求和風險評估
  • 制定個性化的保險計劃書
  • 提供專業的保險方案
  • 跟進客戶赴港安排
  • 協助客戶辦理相關手續
  • 確保客戶體驗順暢
  • 協助處理客戶投訴和疑難問題
  • 提供有效的解決方案
  • 與銷售/產品等相關部門緊密合作確保客戶需求得到及時回應

 

職位要求:

  • 專上教育:文憑/證書
  • 1年經驗
  • 良好粵語優先
  • 良好普通話
  • 良好英語優先
  • 懂讀寫中文
  • 懂讀寫英文
  • 懂Microsoft Office
  • 懂中英文電腦操作
  • 懂中文打字
  • 懂倉頡/速成輸入法
  • 具有基本電腦操作知識
  • 1 年或以上保險行業客服/相關經驗
  • 熟悉保險產品/服務流程
  • 良好溝通表達技巧/客戶服務意識
  • 耐心解答客戶疑問

薪金、福利及工作時間:

  • 每月$18,000 - $25,000
  • 有年假12天
  • 生日假及酌情性花紅(具良好團隊合作精神和抗壓技巧
  • 能適應快節奏的工作環境)
  • 一至五: 上午9時至下午6時
  • 每週工作5天, 每天工作 8 小時(一小時用餐時間)(熟練使用辦公軟件)
  • 具良好文書處理技巧
  • 能製作專業的保險計劃書

 

如何申請職位:

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時,請勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」,「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。

招聘日期

Mar 28, 2025 - May 27, 2025

僱主

晉譽財富管理有限公司

類型

全職

薪金類型

月薪 : $18000 - $25000

行業

保險業

地區

牛頭角

空缺數量

1

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