客服專員 - 香港吉恆貿易發展有限公司 - 紅磡

地點:

  • 紅磡

 

工作內容及職責:

  • 提供客戶服務
  • 包括解答貿易平台問題
  • 交易問題
  • 處理及收到客戶投訴
  • 處理解答客戶查詢或問題
  • 處理開戶方案
  • 點對點與客戶進行回訪
  • 包括電話和線上的操作
  • 維持與現有和潛在客戶的關係
  • 執行日常工作
  • 協助處理突發事件或任務 (不涉及任何戶外客戶推廣工作) (具1年客戶服務或金融業等相關工作經驗)

 

職位要求:

  • 中六程度
  • 1年經驗
  • 良好粵語優先
  • 良好普通話優先
  • 一般英語
  • 懂讀寫中文
  • 略懂讀寫英文
  • 懂電腦文書處理
  • 懂Microsoft Office
  • 具有一般互聯網知識
  • 懂中英文電腦操作
  • 懂中文打字
  • 良好的溝通及溝通技巧
  • 工作主動
  • 有責任感
  • 能在壓力下工作
  • 可即時上班優先

薪金、福利及工作時間:

  • 每月$15,000 - $18,000
  • 有年假10天
  • 生日假
  • 酌情性花紅
  • 膳食津貼
  • 婚假 及輪班津貼
  • 星期一至五: 下午3時至凌晨0時
  • 每週工作5天
  • 一小時用膳時間
  • 視乎營運需要需輪班工作

 

如何申請職位:

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時,請勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」,「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。

招聘日期

May 12, 2025 - Jul 11, 2025

僱主

香港吉恆貿易發展有限公司

類型

全職

薪金類型

月薪 : $15000 - $18000

行業

進出口貿易

地區

紅磡

空缺數量

2

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