客戶服務主管 - 專訊工程有限公司 - 荔枝角

地點：

• 荔枝角

工作內容及職責：

• 跟進售後服務問題
• 處理客戶諮詢和投訴
• 監督和管理客戶服務團隊
• 確保高標準的服務交付
• 與技術人員和管理層緊密合作
• 簡化服務交付流程
• 與其他部門溝涌協調以確保服務順暢

職位要求：

• 中五程度
• 5年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂英文打字
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字
• 良好解決問題與決策能力
• 能夠處理複雜的客戶問題
• 良好的溝通能力及豐富的客戶服務經驗及技能 熟悉ERP

薪金、福利及工作時間：

• 每月$18,000 - $24,000
• 有年假10天
• 銀行假期
• 酌情性花紅
• 在職培訓
• 醫療福利 及婚假
• 星期一至五: 上午9時至下午6時及星期六: 上午9時至下午1時
• 每週工作5天至5天半
• 星期六長短週
• 無需超時工作

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。