客戶服務主任 - 佳宝食品超級市場 - 葵芳

地點：

• 葵芳

工作內容及職責：

• 一般客戶服務主任工作
• 處理客戶查詢及投訴
• 接聽客戶服務熱線
• 跟進客戶個案 (或需到分店跟進個案)
• 透過熱線
• 電郵
• 網絡通訊軟件及所有網上渠道處理查詢
• 提供一站式服務以滿足客戶的需要
• 維護和發展與客戶的良好關係
• 正確遵循內部指引和監管要求的程序和工作流程

職位要求：

• 中六程度
• 2年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$18,000 - $20,000
• 有銀行假期
• 交通津貼
• 酌情性花紅
• 醫療保險
• 在職培訓 及供膳食
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天
• 每天工作 8 小時
• 有需要時在非辦公時間到店

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。