客戶服務助理 - 香港復康會 - 藍田

地點：

• 藍田

工作內容及職責：

• 一般客戶服務助理工作
• 處理客戶查詢
• 預約及投訴等
• 與客戶聯絡
• 接聽客戶服務熱線
• 跟進客戶個案
• 一般行政及文書工作
• 提供運作上支援及協助處理其他運作及緊急事件
• 處理由上司委派的任務

職位要求：

• 中五程度
• 1年經驗
• 良好粵語優先
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂電腦文書處理
• 懂Microsoft Office
• 懂中英文電腦操作
• 懂倉頡/速成輸入法
• 具有基本電腦操作知識
• 具良好客戶服務技巧
• 具客戶服務經驗優先
• 具良好溝通技巧
• 有禮貌
• 工作細心及具責任感

薪金、福利及工作時間：

• 每月$12,000 - $14,365
• 有在職培訓
• 醫療保險 及晉升機會
• 星期一至五: 上午7時半至下午4時半/ 上午8時至下午5時/ 上午8時半至下午5時半
• 每週工作5天
• 工作期3個月
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。