顧客服務主任 - 艾莎集團有限公司 - 荔枝角

地點：

• 荔枝角

工作內容及職責：

• 透過電話/ 網上社交媒體解答及處理客戶查詢(無需處理投訴或Cold Call)
• 為客戶安排預約療程服務並維持良好客戶關係
• 了解客戶需要並提供合適的療程資訊
• 處理一般文書工作

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語優先
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂MS Excel
• 懂中英文電腦操作
• 懂倉頡/速成輸入法
• 具有基本電腦操作知識
• 具良好溝通技巧
• 歡迎應屆畢業生
• 有美容行業工作經驗優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $20,000
• 有年假12天
• 員工購物優惠及晉升機會
• 上午9時至下午11時
• 每週工作5天
• 輪班
• 輪休
• 每天工作 9 小時
• 包括 1 小時用膳時間

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。