客戶服務大使 - 新渡輪服務有限公司 - 港九新界

地點：

• 港九新界

工作內容及職責：

• 於船舶及碼頭提供現場服務諮詢予乘客
• 現場初步處理乘客投訴
• 確保服務標準
• VIP接待與陪同服務
• 處理乘客投訴
• 進行調查及記錄
• 協助處理部門內部文件
• 執行上級指派的工作

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 2年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 良好溝通技巧
• 良好客戶服務技巧

薪金、福利及工作時間：

• 每月$18,000 - $20,000
• 有超時工作津貼
• 酌情性花紅
• 醫療福利及交通津貼
• 上午8時半至下午5時半或上午11時至下午8時
• 每週工作6天
• 輪班
• 輪休
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。