顧客服務高級專員 - LCX LIMITED - 尖沙咀

地點：

• 尖沙咀

工作內容及職責：

• 處理顧客／遊客對商場的查詢
• 以專業技巧處理公眾及租戶的電話查詢及投訴
• 主動為顧客提供協助或服務
• 確保各項換領活動及獎賞卡會員相關事宜能順利運作
• 需要時需協助團隊處理內部文件工作

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 1年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 熟悉商場運作優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,500 - $18,850
• 有年假14天
• 酌情性花紅 及醫療福利
• 上午9時半至下午10時半
• 每週工作5天
• 輪班
• 輪休
• 每天工作 9 - 10 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。