客戶服務專員 - 惠而浦(香港)有限公司 - 葵興

地點：

• 葵興

工作內容及職責：

• 處理與公司產品相關的客戶電話查詢
• 並進行日常運營
• 通過電話
• 電子郵件
• 即時聊天和手機通訊應用程式回應客戶查詢
• 提供準確及時的資訊
• 安排維修預約及安裝訂單
• 處理客戶投訴以解決問題
• 監督維修服務
• 確保遵守公司政策和程序
• 將安裝及維修工作的數據記錄入系統

職位要求：

• 中六程度
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文

薪金、福利及工作時間：

• 每月$13,000 - $16,000
• 星期一至五: 上午8時半至下午5時半及星期六: 上午8時半至中午12時半
• 每週工作5天半
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。