客戶服務文員 - （東芝香港有限公司） - 葵興

地點：

• 葵興

工作內容及職責：

• 負責日常客服中心工作
• 創建客戶上門維修工作單
• 解答客戶諮詢等
• 處理來電和投訴
• 回覆通訊軟件訊息
• 提供客戶服務
• 處理突發工作

職位要求：

• 中五程度
• 2年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂MS Outlook
• 懂倉頡/速成輸入法
• 具2年或以上電話客服及處理投訴經驗
• 良好溝通技巧
• 有家電/消費品產業經驗優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $17,000
• 有超時工作津貼
• 銀行假期
• 花紅
• 員工購物優惠
• 醫療保險 及交通津貼
• 星期一至五: 上午9時至下午5時35分及星期六: 上午9時至下午1時
• 每週工作5天至5天半
• 每天工作 8 小時
• 星期六長短週

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。