兼職客戶服務專員 - 長島環球有限公司 - 觀塘區

地點：

• 觀塘區

工作內容及職責：

• 透過電話
• 電子郵件
• 社群平台或表單系統
• 回覆客戶問題
• 提供產品
• 服務
• 訂單
• 保固或帳務相關資訊
• 協助客戶完成訂單
• 變更訂單
• 取消訂單或查詢配送狀態
• 接收並記錄客戶投訴
• 異常狀況或服務中斷問題
• 按照公司政策提出解決方案
• 需要時轉交相關部門處理
• 主動跟進客戶案件進度
• 確保問題解決

職位要求：

• 中五程度
• 一般粵語
• 懂讀寫中文
• 懂閱讀英文

薪金、福利及工作時間：

• 每小時$50.00
• 上午9時至下午5時
• 每週工作3天至6天
• 輪休
• 每天工作 3 - 8 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。