合約服務聯絡員 - 信興電器服務中心有限公司 - 葵盛

地點：

• 葵盛

工作內容及職責：

• 透過電話
• 郵件或社交媒體等平台
• 即時回應客戶查詢
• 解決產品/服務相關等問題（如訂單狀態
• 帳單查詢
• 替客人預約上門維修及跟進維修服務等情況）
• 記錄並跟進客戶意見
• 協助建立完善服務流程
• 跟進客戶後續需求
• 提供優質顧客服務

職位要求：

• 中六程度
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂MS Word
• 具有一般互聯網知識
• 懂中英文電腦操作
• 懂中文打字
• 良好電話對答及溝通技巧
• 工作有熱誠
• 有責任感
• 團隊精神及同理心

薪金、福利及工作時間：

• 每小時$70.00
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作2天至3天
• 工作期6個月
• 每天工作 8 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。