客戶服務員 / 高級客戶服務員 - 首衛有限公司 - 荃灣

地點：

• 荃灣

工作內容及職責：

• 負責公司之醫護人員更表編排
• 休假管理及日常更表更新
• 以專業的態度處理客戶的查詢與投訴
• 進行有效協調
• 如有需要
• 彙報個案並轉交相關部門跟進
• 依照流程更新與維護表單/資料（如：客戶資訊
• 進度紀錄等）
• 協助處理臨時事項
• 包括跨部門溝通及文件管理

職位要求：

• 中五程度
• 一般粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂閱讀中文
• 懂閱讀英文
• 具責任感與良好協作技巧
• 能獨立完成所分配的任務並維持效率

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $20,000
• 上午6時45分至下午10時
• 每週工作5天半
• 輪休
• 每天工作 9 小時
• (半天工作4小時)

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。