承擔金融CRM的售前業務諮詢,為潛在客戶提供數位化解決方案;以客戶成功為目標,制定個性化的營銷服務方案,並最終完成轉化;建立客戶檔案,與意向客戶保持溝通,維護好客戶關係
僱主︰ 哈密科技有限公司
刊登日期︰ Dec 23, 2024
全面負責公司的向外資源拓展;將公司的產品進行全球化佈局擴張;參與制定公司整體核心戰略規劃,構建業務規範與拓展流程;優化內部人才架構管理,提升全員的專業知識及工作效率
負責與客戶建立並維持良好的關係,並理解客戶業務需求與目標;提供金融CRM的售後支援,包括問題解決、培訓和諮詢服務等;追蹤客戶使用情況,及時辨識並解決潛在問題,確保客戶的業務成功和服務滿意度