透過電子郵件、即時聊天和呼入/呼出電話回覆有關開戶、銀行產品的詢問,提供專業的客戶服務,並儘可能在第一次聯繫時幫助解決客戶的疑問; 為客戶提供手機銀行APP功能的技術支援; 遵守銀行的程序、政策和法規; 透過確定問題原因來處理產品或服務投訴; 選擇並闡明最佳解決方案; 需派駐客戶地點工作
僱主︰ 易寶通訊服務有限公司
刊登日期︰ Mar 24, 2025