負責物流部和客戶服務部日常行政工作,包括以電話和電郵處理客戶諮詢和投訴,確保服務質量。與內部和外部客戶溝通。執行上級指派的日常工作。
僱主︰ 綜合環保有限公司
刊登日期︰ Oct 9, 2024
一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 接聽客戶服務熱線, 跟進客戶個案, 一般行政及文書工作, 負責跟進客戶考察、風險評估及客戶問卷;接聽電話及電郵,處理一般客戶查詢及投訴,提供優質服務;檔案記錄,於系統內輸入資料;為物流及客戶服務部提供文書及行政支援;向上級報告問題/事故,以及處理臨時指派工作。
刊登日期︰ Oct 8, 2024