為HK IT 平台團隊提供基礎設施工程和技術專案支援,對平台服務和系統提供技術支持,包括但不限於活動目錄服務、VDI 服務、安全文件傳輸、身分管理和工作流程解決方案, 提供平台服務的技術和營運文檔,確保業務和營運支援穩定性,與應用程式和企業所有者聯絡並協調專案和 BAU 可交付成果
僱主︰ 能益有限公司
刊登日期︰ Nov 11, 2024
依照ISO9001標準處理來電和電子郵件，透過票務系統處理來電，為使用者提供有效溝通的方式，為使用者提供遠端指導（如果需要），為使用者提供一般培訓（如果需要），協助服務台定期更新/審核任務
刊登日期︰ Nov 1, 2024
為最終用戶提供優質的現場IT支援服務, 現場解決最終用戶設備(包括PC, 打印機或其他相關設備)的硬件和軟件問題, 開展電腦操作系統安裝遷移, 軟硬件安裝, 設備搬遷等IT項目, 報告並跟蹤問題狀態, 直到問題解決
刊登日期︰ Oct 7, 2024