按照公司規定的服務標準 SOP,完成客戶各類事項的辦理等;即時響應、回覆和處理客戶問題,辦妥客戶服務,並維護良好的客情關係;主動了解客戶的其他需求,對接內部相應團隊同事進行客戶需求跟進;通過 AI 或自動化等技術手段,持續優化服務流程,提升客戶體驗
僱主︰ 銀河國際諮詢有限公司
刊登日期︰ Jun 5, 2025