處理透過電話、傳真、電子郵件和線上管道收到的日常預訂; 依照飯店標準及時、專業地回答所有傳入的詢問; 更新並保存所有預訂信件的正確紀錄
僱主︰ 香港中華基督教青年會灣景國際有限公司
刊登日期︰ Oct 22, 2024
負責維持酒店秩序及執行巡邏工作, 保障所有員工, 酒店客人和場所安全, 處理及跟進緊急突發事件，提供適當支援予員工和酒店客人
負責處理客戶查詢; 與公司各部門進行協調, 確保能有效率處理客人的問題; 了解客戶需求, 為客人講解公司服務, 提升客戶服務質素