一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 跟進客戶個案, 透過電子郵件和不同通訊應用程式中的群組, 跟進客戶對包裹狀態的查詢; 操作客戶管理系統(CMS), 以追蹤和管理包裹狀態; 協助解決倉庫管理系統(WMS)上的包裹簽入錯誤; 與其他部門協調, 確認包裹出貨無誤; 執行主管指派的其他任務
僱主︰ 香港雲途物流有限公司
刊登日期︰ Mar 17, 2025