通過多種渠道(如電話、電子郵件、實時聊天)以及時的方式提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度; 以積極、友善和專業的態度解答一般查詢; 通過電話和電子郵件滿足/跟進客戶不同的服務需要; 為電子平台及手機應用程式用戶提供協助及指導; 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢
僱主︰ 香港電訊專業客服國際有限公司
刊登日期︰ Sep 25, 2024
透過電話、電郵和社交媒體解答客人有關主題公園的查詢並協助完成預約; 與會員維持良好關係, 或須處理投訴
僱主︰ 香港電訊專業客服國際有限公司
刊登日期︰ Sep 24, 2024