及時,有禮貌地接聽所有來電; 根據房間情況和空房情況接受預訂; 將確認的預訂信息輸入PMS, 隨時掌握最新的房間情況
僱主︰ THE KOWLOON HOTEL RESOURCES LIMITED
刊登日期︰ Oct 16, 2024
以良好的態度向客人提供資訊; 處理和解決客人投訴, 與酒店客人建立良好的關係; 協助禮賓櫃檯並確保滿足所有客人的要求; 確保所有行李保存妥當
僱主︰ THE KOWLOON HOTEL RESOURCES LIMITED
刊登日期︰ Oct 16, 2024
管理前堂部的日常運作; 根據既定標準及時解決客人投訴並跟進客人要求; 處理緊急情況和投訴; 監督團隊並提供培訓
僱主︰ THE KOWLOON HOTEL RESOURCES LIMITED
刊登日期︰ Oct 16, 2024