全職客戶主任, 熱線中心 (屯門 / 沙田區) - HKT SERVICES LIMITED - 沙田,屯門

地點：

• 沙田
• 屯門

工作內容及職責：

• 解答客戶的一般查詢及恰當地處理客戶的投訴
• 並致力提供客戶滿意的服務
• 把握機會在通話/ 電郵及線上對話/ 社交媒體中推廣公司產品/服務或跟進續約事宜
• 積極學習公司產品
• 系統以及流動通訊市場的有關知識
• 促進日常工作的順利進行

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $20,000
• 有超時工作津貼
• 表現獎金及在職培訓
• 上午8時至凌晨12時
• 每週工作5天至6天
• 輪休
• 每天工作 8 - 9.5 小時
• 每星期工作48小時
• 工作時間視乎實際人手編排而定

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。