為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務; 有效處理及跟進強積金／積金易相關查詢與投訴; 協助客戶使用自助服務機或流動裝置, 開立及管理積金易平台帳戶; 按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務; 維持及協調服務中心人流, 確保運作順暢
刊登日期︰ Mar 20, 2026
通過多種渠道 (如電話、實時聊天、電子郵件) 以及時的方式提供客戶服務, 提升客戶的整體滿意度; 以積極、友善和專業的態度解答一般查詢, 以及處理投訴個案; 為電子平台及手機應用程式用戶提供協助及指導; 遵守所有監控和服務規定, 確保熱線運作順暢; 需獨立工作
刊登日期︰ Mar 16, 2026
Handle customer telephone enquiries and provide resolution in daily operations; Follow the pre-set procedures and workflows properly, complete the job in a professional manner;P...
刊登日期︰ Feb 23, 2026