HKT SERVICES LIMITED現正招聘的職位

客戶服務主任 (荃灣)

處理強積金平台客戶查詢、投訴 (無需推銷或提供投資建議);通過多種渠道(電話、電子郵件、實時聊天)為客戶提供適時解答,提升客戶整體滿意度;以主動積極工作態度,協助客戶解決問題,遵守所有監控、服務規定,確保熱線中心運作順暢

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

客戶服務主任 (付款服務查詢) (上環)

為顧客提供優質的客戶熱線服務,主動學習並掌握最新相關知識/資訊,提供最新及適切的解決方案,支援電子錢包付款服務相關的跟進工作;根據預先設定的工作程序和流程,專業地完成工作;以積極的態度履行職責,維護公司的形象

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

客戶服務主任 (積金易服務中心)

為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務;有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴;協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶;按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務;維持及協調服務中心人流,確保運作順暢

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

保險高級客戶服務主任

處理客戶來電及書面查詢,例如保單申請進度、產品資訊、索償相關事宜等,與內部及外部相關部門緊密合作,確保為客戶提供及時及專業的服務,能獨立處理及跟進問題個案,需按指示執行其他臨時工作 (職位涉及保險業務)

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

財富管理經理

透過通話清單聯絡公司現有客戶,介紹及推廣保險產品,達到個人及團隊銷售目標 (職位涉及保險業務, 需銷售保險產品)

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

客戶服務主任 (美孚) (電子平台及手機應用程式查詢)

通過多種渠道(如電話、實時聊天、電子郵件)及時提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度,以積極、友善和專業的態度解答一般查詢,以及處理投訴個案,為電子平台及手機程式用戶提供協助及指導 ,遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

客戶服務主任(通宵班)(石門)

解答客戶的一般查詢及恰當地處理客戶的投訴,並致力提供客戶滿意的服務; 把握機會在通話/ 電郵/ 線上對話/ 社交媒體中推廣公司產品/服務或跟進續約事宜;遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 7, 2026

客戶服務主任 (電子錢包) (上環)

為顧客提供優質的客戶熱線服務,並提供最新及適切的解決方案;支援電子錢包相關的跟進工作;根據預先設定的工作程序和流程,專業地完成工作;主動學習並掌握最新相關知識或資訊

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 6, 2026

網上銷售主任

負責於各種網上渠道、即時通訊軟件、論壇、電郵、在線聊天及其他社交媒體平台宣傳及尋找潛在顧客, 主動推廣服務及產品優惠並致力提供良好客戶服務; 跟從規定及程序處理工作, 適時跟進及完成整個工作流程; 以專業態度履行職務, 並時刻保持公司形象; 按需要協助處理其他工作

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Oct 6, 2026

客戶服務專員 (主題公園)

透過電話、電郵及網上即時通訊(Live Chat)處理主題公園相關查詢; 提供票務及預約服務支援;處理客戶意見及投訴個案;跟進客戶服務事宜並提供適切協助;記錄及整理客戶查詢資料

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Sep 30, 2026

網上銷售主任

於網上宣傳平台尋找潛在顧客,主動推廣服務及產品優惠,致力提供良好客戶服務,主動積極協助客戶及推廣銷售,並透過各種網上渠道,例如即時通訊軟體、論壇、電郵、在線聊天及其他社交媒體平台,跟從規定及程序處理工作,適時跟進及完成整個工作流程,以專業態度履行職務,並時刻保持公司形象,按需要協助處理其他工作

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Sep 8, 2026

客戶服務主任(6個月合約)

負責通過電話和網上渠道(例如在線聊天、電郵等)處理客戶查詢,提供良好客戶服務及推廣公司產品/服務; 積極學習公司產品、系統及流動通訊市場的有關知識,促進日常工作順利進行;遵守熱線中心的工作流程及指引,適時跟進及完成工作;根據公司的要求執行其他指派的工作

僱主︰ HKT SERVICES LIMITED

刊登日期︰ Sep 7, 2026