客戶服務主任 (積金易服務中心) - HKT SERVICES LIMITED - 灣仔,尖沙咀

地點：

• 灣仔
• 尖沙咀

工作內容及職責：

• 為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務
• 有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴
• 協助客戶使用自助服務機或流動裝置
• 開立及管理積金易平台帳戶
• 按公司指引及監管要求提供合規
• 優質的客戶服務
• 維持及協調服務中心人流
• 確保運作順暢

職位要求：

• 中五程度
• 良好粵語優先
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 良好溝通技巧
• 工作細心
• 工作具耐性及團隊合作精神
• 熟悉使用手機應用程式及電腦系統查閱資料

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $22,000
• 有年假14天
• 銀行假期
• 生日假
• 酌情性花紅
• 在職培訓 及醫療福利
• 星期一至五: 上午9時至下午6時及星期六: 上午9時至下午1時
• 每週工作5天半

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。