客戶服務專員 - 惠程科技有限公司 - 荔枝角

地點：

• 荔枝角

工作內容及職責：

• 及時回應客戶有關HR及POS系統功能查詢
• 提供準確的產品資訊和技術支持
• 幫助客戶解決問題
• 通過電話
• 電子郵件
• 在線聊天和社交媒體等多種渠道與客戶溝通
• 處理客戶的投訴和問題
• 提供有效的解決方案
• 確保客戶滿意
• 必要時將問題轉介給相關部門進行進一步處理

職位要求：

• 中六程度
• 3年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 懂電腦文書處理
• 懂Microsoft Office
• 具有一般互聯網知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。