理解及評估客戶需求，提供全面解決方案；管理個案，包括服務申請處理、規劃、進度監控及結案；提供優質且以客為本的服務協調，實現可量化的客戶成果；負責管理層指派的特別項目；參與優化客戶服務流程(具良好溝通及人際關係技巧 , 擅長分析及解決問題, 對長者護理服務富有熱誠)
僱主︰ 長者安居服務協會
刊登日期︰ Jun 11, 2025
處理平安鐘服務使用者的求助及跟進工作，提供緊急支援及關顧服務; 提供電話慰問服務，關懷服務使用者及識別其需要，並作出合適轉介; 執行其他委派工作要求
僱主︰ 長者安居服務協會
刊登日期︰ Jun 11, 2025
為服務使用者提供平安鐘現場或電話安裝、維修服務及支援等；協助服務使用者填妥電子表格及準備定期和臨時報表；為有需要的服務使用者提供平安鐘設備輔導、訓練及支援服務；關懷長者；了解服務使用者或家人需要，協助使用者認識協會或其他有關服務；執行其他委派工作
僱主︰ 長者安居服務協會
刊登日期︰ Jun 11, 2025
推廣協會服務予醫療機構及其他協作機構，並透過安排相關推廣活動，如講座及會面，介紹協會服務及產品予機構員工、會員或/及其家人；協調及加強產品銷售網絡，定期聯絡及支援有關銷售渠道；主動聯絡現有服務使用者作跨服務推廣；負責統籌並跟進相關推廣及銷售活動；需外出工作
僱主︰ 長者安居服務協會
刊登日期︰ May 16, 2025
處理及跟進平安鐘服務由申請至生效前之相關文件及資料的更新或更改; 管理和監督銷售報表及服務紀錄報表; 透過電話向客戶通知有關訊號異常提示; 支援團隊行政及文書工作; 執行其他委派工作 (具良好電話應對及溝通技巧，對工作有熱誠、工作主動及具責任感; 具3年電訊服務經驗或行政服務工作經驗)
僱主︰ 長者安居服務協會
刊登日期︰ May 16, 2025