客戶服務主任 - 世代傳媒有限公司 - 金鐘

地點：

• 金鐘

工作內容及職責：

• 在客戶溝通與服務方面
• 及時回覆各渠道諮詢
• 處理問題並跟進
• 團隊管理與協作上
• 合理安排客服班次
• 培訓指導新人
• 作為聯絡人
• 促進跨部門資訊共用與協作
• 數據管理與分析上
• 每日收集整理客戶諮詢等數據
• 確保其完整準確

職位要求：

• 中五程度
• 2年經驗
• 良好粵語優先
• 一般普通話
• 懂讀寫中文

薪金、福利及工作時間：

• 每月$30,000
• 有雙糧及醫療保險
• 星期一至五: 上午9時10分至下午6時20分
• 每週工作5天

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。