在客戶溝通與服務方面,及時回覆各渠道諮詢,處理問題並跟進; 團隊管理與協作上,合理安排客服班次,培訓指導新人; 作為聯絡人,促進跨部門資訊共用與協作; 數據管理與分析上,每日收集整理客戶諮詢等數據,確保其完整準確
僱主︰ 世代傳媒有限公司
刊登日期︰ Jan 20, 2025