電話客戶服務主任 - 九龍半島醫學有限公司 - 尖沙咀

地點：

• 尖沙咀

工作內容及職責：

• 準確預約和登記客戶的資料
• 準備翌日客人的病歷以供診症或覆診
• 並提前1-2天致電提醒確認預約
• 向醫生和護士獲取必要的資訊
• 藉此完成客人相當跟進
• 並將記錄儲存在適當的地方
• 通過電話
• 電子郵件和平板電腦回復客戶/家屬或保險公司的詢問/預約
• 負責各部門的電話回覆狀態
• 以確保及時完成電話回覆

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 持有學位優先
• 具有1 年或以上的診所/醫學中心的工作經驗

薪金、福利及工作時間：

• 每月$18,000 - $23,000
• 有雙糧
• 年假12天
• 銀行假期
• 酌情性花紅
• 牙科福利
• 醫療福利 及醫療保險
• 星期一至六: 上午9時至下午6時或上午10時至下午7時
• 每週工作5天
• 輪班
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。