電話服務營業員 - 長者安居服務協會 - 何文田

地點：

• 何文田

工作內容及職責：

• 於熱線中心接聽客戶來電
• 毋須Cold Call
• 透過接入電話/ 社交程式/Online了解客戶需要
• 推廣「一線通平安鐘™」產品及服務
• 負責處理客戶保留及續約服務
• 以電話形式聯絡現有客戶
• 協助完成登記及跟進個案
• 為客戶提供專業意見
• 並達到銷售目標
• 向服務使用者詳細解釋服務內容及申請手續

職位要求：

• 中五程度
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂Microsoft Office
• 懂中文打字
• 具有基本電腦操作知識
• 具電話推廣或客戶服務經驗優先
• 待客熱誠有禮
• 具達標毅力
• 良好人際溝通技巧及客戶服務心態

薪金、福利及工作時間：

• 每月$13,000
• 有年假12天
• 生日假
• 銀行假期
• 在職培訓
• 醫療福利
• 牙科福利 及入職首3個月有保証佣金$2000
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。