客戶服務主任 - 香港雲途物流有限公司 - 葵涌

地點：

• 葵涌

工作內容及職責：

• 一般客戶服務主任工作
• 處理客戶查詢及投訴
• 跟進客戶個案
• 透過電子郵件和不同通訊應用程式中的群組
• 跟進客戶對包裹狀態的查詢
• 操作客戶管理系統(CMS), 以追蹤和管理包裹狀態
• 協助解決倉庫管理系統(WMS)上的包裹簽入錯誤
• 與其他部門協調
• 確認包裹出貨無誤
• 執行主管指派的其他任務

職位要求：

• 中五程度
• 1年經驗
• 良好粵語優先
• 一般普通話優先
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文
• 具有基本電腦操作知識

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000 - $20,000
• 有雙糧
• 年假12天
• 醫療保險
• 牙科福利 及晉升機會
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天
• 每天工作 8 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。