客戶服務主任 - 長者安居服務協會 - 何文田

地點：

• 何文田

工作內容及職責：

• 理解及評估客戶需求
• 提供全面解決方案
• 管理個案
• 包括服務申請處理
• 規劃
• 進度監控及結案
• 提供優質且以客為本的服務協調
• 實現可量化的客戶成果
• 負責管理層指派的特別項目
• 參與優化客戶服務流程(具良好溝通及人際關係技巧
• 擅長分析及解決問題, 對長者護理服務富有熱忱)

職位要求：

• 專上教育：學士學位
• 1年經驗
• 良好粵語
• 一般普通話
• 良好英語
• 懂讀寫中文
• 略懂讀寫英文
• 懂電腦文書處理
• 懂Microsoft Office
• 懂中文打字
• 具長者護理或醫療保健經驗優先
• 具社區券（CCSV）相關知識優先

薪金、福利及工作時間：

• 每月$16,000
• 星期一至五: 上午9時至下午6時
• 每週工作5天
• 每天工作 9 小時

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。