客戶服務助理 - 好好好集團(香港)有限公司 - 牛頭角

地點：

• 牛頭角

工作內容及職責：

• 透過電話
• 電子郵件
• 即時通訊軟件或親自回覆客戶問題
• 提供有關產品
• 服務
• 政策和價格的準確資訊
• 及時專業地處理投訴
• 退貨或問題
• 需要時將複雜問題回報給主管
• 協助處理訂單
• 付款
• 退款和追蹤配送
• 更新客戶帳戶資料庫

職位要求：

• 專上教育：文憑/證書
• 5年經驗
• 良好粵語
• 良好普通話
• 一般英語
• 懂讀寫中文
• 懂讀寫英文

薪金、福利及工作時間：

• 每月$15,000 - $20,000
• 有超時工作補假
• 雙糧 及膳食津貼
• 星期一至六: 上午10時至下午7時
• 每週工作6天
• 每天工作 9 小時
• 間中需要超時工作
• 1小時午膳及休息時間

如何申請職位：

求職者要提防求職陷阱

在申請工作時，請勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解提防求職陷阱的資訊。